Cas performance opérationnelle
Productivité
La productivité d’une entreprise touche directement à la profitabilité de celle-ci. Nous avons pu améliorer celle-ci chez plusieurs de nos clients. Dans ce cas-ci nous avons réaménagé une ligne de production, revu les processus et la gestion complète avec les employés sur la ligne.
Délais
Le temps de passage est crucial dans la mesure où les clients choisissent leurs produits ou leurs services en fonction des délais qui leur sont imposés par leurs fournisseurs. Nous avons donc réduit chez l’un de nos clients leur temps de réponse au client. Ce travail d’équipe à plusieurs niveaux a permis cette réduction en réduisant et en contrôlant leurs encours de production.
Densité
Les pieds carrés alloués aux opérations sont des frais généraux qui affectent les coûts des produits. Il ne s’agit pas seulement de réduire les pieds carrés mais de bien les utiliser pour créer le maximum de valeur aux pieds carrés. Nous avons dans ce cas-ci réduit les pieds carrés en revoyant les flux de production des matières premières. Cette valeur peut être affectée par les distances parcourues, par les employés et la matière première impliquée. Il est donc essentiel de bien utiliser ces espaces précieux.