Qui sont les experts dans votre entreprise ?

Vous gérez votre entreprise à chaque jour en vous demandant ce qui pourrait être fait pour dépasser les objectifs que vous fixez. Avec vos gestionnaires chevronnés vous travaillez sans relâche pour atteindre des sommets et dépasser les défis qui se présentent devant vous. Mais ces experts gestionnaires sont-ils les vrais experts de votre entreprise?

Il y en a d’autres qui ne sont peut-être pas supportés à leur juste valeur. Avez-vous pensé aux employés qui triment dur dans vos usines, vos entrepôts, vos bureaux? Sont-ils considérés comme vos experts dans la création de valeur de vos produits et de vos services? Et bien ce sont eux qui connaissent tous les détails dans la création de vos produits au jour le jour? Ils ont souvent bien des idées d’améliorations qu’ils expriment, certes, mais ont-ils vraiment les moyens pour les concrétiser? Ont-ils le support nécessaire de votre équipe de gestion pour les mettre en avant-plan? Cela paraît bien de le dire à tous ceux qui nous entourent, mais à quand remonte le moment où vous avez été personnellement les supporter, pour mettre en place une seule de leurs idées? Les encourager, leur donner le pouvoir de le faire, débloquer les budgets pour que cela se fasse, leur faire et donner confiance. Et bien les rendre imputables et capables c’est aussi cela. Peu importe leur fonction dans votre entreprise, ces employés sont des trésors qui ensemble, peuvent transformer votre organisation bien au-delà de ce que vous croyez possible.

C’est par votre approche sincère et authentique avec eux que vous découvrirez des opportunités simples et peu coûteuses qui transformeront petit à petit votre organisation et les valeurs de celle-ci. N’oubliez pas que les valeurs d’une entreprise sont incarnées dans vos vrais experts, vos employés. Vaincre le changement n’a pas toujours à être douloureux, cela peut même être agréable! Si ces employés sont les vrais experts, comment traiteriez-vous ces gens? Avec les plus grands égards et considération n’est-ce pas! Commencez dès aujourd’hui à les traiter et les supporter avec le mérite qui leur revient.

Écouter vos vrais experts sur le plancher à tous les jours et discutez avec votre équipe de gestion pour changer leur rôle à gestionnaire facilitateur à chaque jour et ce, une idée à la fois… Une direction claire et une réalisation cohérente avec vos vrais experts vous mèneront vers les sommets que vous espérez!

Serge Gonçalves