Cas performance logistique

Inventaires

Le niveau d’inventaire affecte plusieurs aspects importants dans une entreprise dont l’espace, le fonds de roulement pour ne nommer que ceux-ci. Dans ce cas-ci nous avons réduit l’inventaire en analysant et mettant en place des mesures de contrôle simples avec les employés. Nous visions à réduire l’inventaire de manière durable en tenant compte que les articles actuels pouvaient changer dans le temps. Ainsi nous avons relevé le défi avec le client pour maintenir cette réduction années après années.

Client

Le service client est le taux de disponibilité des articles demandés par les clients. Il affecte directement les B.O. Or dans ce cas-ci nous avons augmenté le service client en augmentant le nombre d’articles tenu en inventaire. Mais en ajustant le niveau d’inventaire par article corrélé par la demande annuelle et saisonnière. Résultante, l’inventaire a diminué mais l’aptitude de notre client à répondre à leurs clients s’est améliorée.

Contrôle

La différence entre l’inventaire tenu et mesuré peut causer bien des maux de tête s’il n’est pas bien contrôlé. Nous avons analysé et mis en place des mesures de contrôle simples avec les employés pour réduire les prises d’inventaires tout en ayant des données fiables et cohérentes vis-à-vis la réalité. Grâce à la révision de processus et de certains outils de prise de mesure nous avons mis un cadre structurant dans le contrôle des inventaires de notre client.